本次疫情形勢嚴峻復雜，讓這個供暖季注定擁有了一個不平凡的開端。員工居家隔離，供熱區域封閉管理，給供熱工作帶來了極大的困難和考驗，新華西分公司檢修所員工們排除萬難，舍小家，為大家，暫別妻兒父母，毫不猶豫沖鋒保供一線，閉環堅守崗位，為供熱管網安全穩定運行保駕護航，確保特殊時期供熱工作正常開展。
11月6日早，五塔寺東小區熱力站員工發現壓力下降，經過排查是二次網一根DN125直埋管因腐蝕嚴重導致跑水，直接影響小區內3棟樓，近2萬平米的供熱，接到調度室電話后檢修所喬波帶領搶修人員及時到達現場，關閥泄水后，挖掘機進場，人工配合機械迅速展開開挖作業，找到漏點后發現該處管道銹蝕嚴重打卡子已無法堵住漏點，只能進行更換，確定好搶修方案后，更換了長度約4米的管道，經過兩天的緊急搶修，7號下午18點恢復供熱。
11月13日早上，芳清園小區熱力站管網壓力上不去，經過逐環關閉閥門排查后發現，跑水點位于二區9號樓前一根DN100直埋管上，接到通知檢修所人員立即趕赴現場，對破損管道進行打卡修補，于當日下午14點恢復了供熱。
11月25日晚8點，凱德成首站壓力出現異常，急需盡快處理。檢修所王曉雨、喬波帶領人員經過排查，在地溝DN80主管和DN32支管上發現兩處漏點，搶修人員連夜進行泄水、打抱卡應急處理，僅用了3小時就圓滿完成搶修任務，及時恢復了供熱。
面對繁重瑣碎的工作，檢修所這支小分隊，全天候在崗，不論白天還是夜晚，奔波于設備管線搶修的第一線，從沒有停下平穩保供的腳步，在面對閉環管理、人員不足的情況下，大家一周完成大大小小的搶修任務30余次。只要接到電話，他們聞聲而動、馬不停蹄趕往搶修現場，爭分奪秒保供熱。刺骨的寒風、狹窄的地溝，一待就是幾個小時，維修量大的時候，一干一天，他們更是習以為常，任務一項接著一項，衣服濕了一層又一層，大家沒有懈怠、沒有埋怨，每一項工作都能高標準、高質量、高效率地完成。
檢修所負責人楊東清“以站為家”連續63天在崗保供，由于連日來高強度連續工作，楊東清25號突發急性腎結石，疼痛難忍，他沒有向領導請假，沒有耽誤工作，忍著疼痛堅持在站內搶修，凌晨1點結束搶修后才去醫院進行了碎石治療，簡單開了些消炎藥后當天早上又返回了工作崗位。楊東清說：“疫情當前，單位人手少，在崗位上就要克服困難，共渡難關”，他是這樣說的，也是這樣做的，樸實的話語蘊含著一個供熱人對事業的忠誠。
在這個保供熱、防疫情的關鍵時刻，新華西分公司檢修所全力以赴，以高度的責任感，克服重重困難，在保供之路上篤定前行，勇擔“辛苦我一人，溫暖千萬家”的責任使命，他們用敬業精神排解著對家人的思念，用堅守崗位兌現著溫暖萬家的承諾。
