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城發金橋分公司組織 催費總動員 緩解企業資金周轉難

2023/2/13 10:27:32

2月10日,金橋分公司召開催費動員部署工作會議, 各運營所、機關處室各部門負責人參加會議。

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會上,與會人員詳細分析了當前熱費收取工作情況和存在的“瓶頸”問題,并就如何盡快回籠熱費、緩解資金壓力進行了研究部署。

會議要求,一是要加大催費人力投入。分公司機關各部門從2月13日開始,每天安排2人參與到各對應運營所的催費工作中,加大催費工作的人力投入,做到“敲門入戶”收取,向用戶宣傳用熱自覺交費理念,同時說明企業供熱經營的困境,讓用戶做到熱費應交盡交。二是要催交重點大戶。各運營所要切合實際,分析原因,拿出方案,有的放矢,加大機關辦公場所、學校、幼兒園和商鋪等大戶的熱費催收力度,盡快回籠大戶熱費收取。三是要加大燃煤散燒區域用戶催交。要向用戶耐心解釋,同時做好用熱合同一戶一簽事項。四是要做好催費工作計劃。各運營所要結合實際,對標安排熱費催交工作,力爭如期完成公司既定的熱費收取目標。五是要加強夜催和休息日的催費力度。各運營所要重點安排人員在此時段,加強催費力度。六是要利用短信群發功能催交。分公司將積極對接公司相關部門,采用短信催交方式,有效互補“敲門入戶”時無人問題。七是要對于有的用戶在催費時,提出存在供熱質量問題,要留好佐證材料,合理的訴求,按照程序,組件報送公司審批。不合理的訴求,進行協調、協商,或者法律訴訟途徑解決。八是要對于長期存在惡意欠費用戶,首先對其發送采暖費催交律師函,沒有回應或是無果的,采用法律訴訟途徑催交。

目前,金橋分公司將按照公司既定的工作方案,積極安排,嚴格落實,勠力同心,力爭圓滿完成公司制定的熱費資金回籠目標。


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